Awel luistert naar alle kinderen en jongeren met een vraag, een verhaal, een probleem. Je kan contact opnemen met Awel via chat, mail of telefoon en op anonieme wijze, niemand hoeft dus te weten dat het over jou gaat. Een vrijwilliger luistert naar jouw verhaal en zal je achteraf niet verder opvolgen of contacteren. Uiteraard kan je indien je dat wenst opnieuw contact opnemen met een vrijwilliger bij Awel. Tenslotte kan je via het forum een vraag stellen of beantwoorden van leeftijdsgenoten.
